清洗水塔

　　隨著五一假期的臨近，許多市民又在計劃外出游玩的行程。不少網友爆料，一些旅游景點存在欺詐消費者、變相強制購物等情況，為了探明真相，解答疑問，本期欄目，央視記者對全國幾個著名的旅游景點進行了走訪調查，為市民們外出游玩提個醒。
　　□央視財經頻道《是真的嗎》欄目組 金陵晚報記者 肖玥雯
　　疑問一
　　九寨溝跟團游會挨“溫柔一刀”？
　　最近， 有網友揭秘九寨溝旅游購物陷阱：“游客參團，上車之後導游就開始推薦自費項目，購物之類的，九寨溝所謂的高原水晶、瑪瑙、玉石……這些旅游商品都是假的。”為了驗明真相，央視《是真的嗎？》記者決定親身體驗九寨溝跟團游。
　　第一招：
　　賣力介紹博同情
　　央視《是真的嗎？》記者找到四川省中國青年旅行社錦江分社，與其簽訂旅游合同後，開始體驗。
　　行程第一天，導游非常賣力地為大家介紹註意事項，服務熱情周到。但兩個小時之後，導游轉換了話題：“兩個晚上的活動是我們現場收費的，一個是今天晚上，一個是明天晚上，兩個晚上都去，260元一個人，如果說只去一項的朋友，就請給我150元錢，你們也知道，導游也需要生活，我希望你們也給我付出一點點。”這就是第一刀：博同情。
　　第二招：
　　講故事做推銷
　　從九寨溝回成都，途中有三個景點做短暫停留。在第一個景點過後，導游開始講起了故事：“肺氣不足的人最需要蟲草和川貝，在我家，我哥哥的媳婦一年最起碼可以吃一百個蟲草。”這一招叫做：講故事。
　　導游一番推銷後，在一個叫做大唐林卡的購物點停了下來，而這個購物點在行程中是完全沒有提到的。一進商店，這裡的工作人員又開始了各種形式的推銷：“碧璽被稱為皇權之石”；“在我左手邊的櫃臺是咱們金髮晶和綠幽靈的特價櫃臺”；“海拔4000米以上獨有的，它叫野生的天麻”……
　　央視《是真的嗎？》記者發現，號稱無自費、不進店的行程里，安排了2個自費項目，5次購物，購物時間超過5個小時，錶面上看導游沒有強制購物，但游客在精心設置的誘導下，很難不消費。
　　檢驗：
　　碧璽手鏈屬人工處理
　　央視《是真的嗎？》記者在大唐林卡購物點花費4900元買了一串碧璽手鏈。隨後，記者來到國家首飾質量監督檢驗中心進行了專業檢測。鑒定結果顯示：這條碧璽手鏈不是純天然的。中國地質大學珠寶學院副院長郭穎副教授說：“正好前幾天帶我的研究生去北京一個著名的珠寶市場上買標本，買了一串跟它大小相似、顏色相仿的碧璽手串，當然那一串手串也是註了膠，顏色看起來效果和透明度都要比它還好一點，一共才花了200塊，所以我猜這一串肯定應該比那個更便宜。”
　　疑問二
　　廬山兩日游竟與一日游拼團出行？
　　不少網友爆料說：“到江西才知道什麼叫拼團的鼻祖，能把1天團和N天團統統拼在一起”。旅行社為什麼要拼團？拼團究竟會給我們游客帶來什麼樣的影響？央視《是真的嗎？》記者在一家名為江西環球國際旅行社的代辦點報名了廬山兩日游。
　　導游：
　　兩日游拼一日游
　　早上7點，裝載著游客的旅游大巴準時出發。上車伊始，導游就說：“我們車上有兩個團隊，有一天的，還有兩天的，都是黃導帶。”導游告訴我們，拼團出行並不會對我們的行程造成任何不便。果真如此嗎？
　　游客：
　　行程完全改變
　　11點前後，旅游大巴馱諑澆跣騫染扒肟凇Ｕ飫鏌還燦薪跣騫取⑾扇碩礎⒒ň丁⑷κ骰褂脅┪錒蕁０湊帳孿扔肼眯猩縝┒┑暮賢行諧痰サ陌才牛旱諞惶斕木暗鬮忠緩瘧鶚腿詼觳攀牆跣騫取⑾扇碩礎⒒ň兜染暗恪６湊盞加蔚陌才牛頤塹男諧桃丫耆⑸爍謀洌喚齙諞惶旌偷詼斕男諧譚⑸碩緣鰨頁獾乃芯暗閎亢喜才旁諏說諞惶臁Ｕ饈俏裁茨兀康加嗡擔骸耙蛭餃沼蔚牡諞惶斕哪諶菀鴕蝗沼蔚囊恢隆！痹矗諧痰母謀湔俏寺閆賜諾男枰�
　　氣憤：
　　整個上午都在等車
　　第二天，早八點。游客被告知要11點才能出發，理由是車子叫不到。原來，旅游大巴在前一天下午已經和一日游的游客回了南昌，而我們兩日游的游客因為沒車了，整個上午都需要在賓館里等車。而面對大家的質疑，導游表示，南昌九江都是這樣做，旅行社肯定是成本最低化、利益最大化。
　　原來，旅行社之所以這樣安排，根本原因是為了節約成本，如果把兩日游和一日游分開，勢必要安排兩輛旅游大巴，而拼在一起之後，前一天的大巴隨一日游的客人回了南昌，二日游的客人就必須等到第二天上山的車輛才能出發去景點，這樣的安排，旅行社自然就省下來一輛大巴的費用。
　　這一等就是近三個小時，11點左右，游客們才乘上了交涉而來的兩輛小巴士。
　　律師：
　　違反《旅游法》
　　律師表示，一天的行程安排跟兩天肯定是不同的，所有這些變更都要事先經過消費者同意的。而如果消費者沒有同意，旅行社或導游擅自單方面改變行程，首先是違反了《旅游法》的規定，而且確定是一種嚴重的違約行為。
　　疑問三
　　只靠舌頭能分辨
　　味道不同的碳酸飲料？
　　最近網絡上流傳了一個非常有趣的說法，只靠舌頭無法分辨味道不同的碳酸飲料，這是真的嗎？針對這個疑問，央視《是真的嗎》實驗員陳蓓蓓邀請節目現場觀眾和一位嘉賓，進行了現場求證。
　　實驗:
　　無法正確分辨
　　按照網友的方法，首先準備三種大家都十分熟悉的碳酸飲料可樂、芬達和雪碧以及眼罩和鼻夾。然後，請三位觀眾戴上眼罩和鼻夾，確保視覺和嗅覺無法發揮作用。
　　陳蓓蓓從可樂、雪碧和芬達三種碳酸飲料中隨機選取一種請三位品嘗，並請各位在品嘗後迅速說出飲料的名稱。
　　結果，在第一輪實驗中，在眼睛被蒙、鼻子被夾住的情況下，三位被測試人中沒有一個人正確分辨出品嘗的飲料。為了排除實驗的偶然性，在三位實驗者用清水漱口，整理完實驗台後，第二輪實驗開始了。同樣的過程結束後，有1位被測試人正確地品嘗出了飲料。這是偶然還是必然？三位實驗者再次漱口開始最後一輪實驗，實驗結果是依然沒有人回答正確。
　　結論:
　　需調動多個器官綜合判斷
　　實驗員陳蓓蓓解釋說，在我們做判斷的時候往往需要調動各個器官進行綜合分析。而當眼睛被蒙上、鼻子被夾住的時候，只有味覺可以發揮作用，面對三種都是甜味的碳酸飲料時，人的分辨能力就會下降，判斷也就很容易出現差池。　　（原標題：五一齣游 處處有陷阱）